POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable del tratamiento:

BELESTESA SL (SAPPHIRA PRIVÉ XÀTIVA)

CIF: B75895342

Dirección: Plaça del País Valencià, 1 – 46800 Xàtiva, Valencia

Teléfono: 661 798 120

Correo electrónico: info@sapphiraprivexativa.com

Sitio web: https://sapphiraprivexativa.com

1. Finalidad del tratamiento

Dependiendo del modo en que el usuario interactúe con nosotros, tratamos sus datos con las siguientes finalidades:

  • Formulario de contacto: Para responder a consultas sobre nuestros servicios y ponernos en contacto contigo.

  • Formulario de registro: Para registrarte como usuario y gestionar tus citas online.

  • WhatsApp o correo electrónico: Para gestionar solicitudes, agendar citas y facilitar información personalizada.

2. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en:

  • La ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD).

  • Tu consentimiento expreso cuando marcas la casilla de aceptación o solicitas recibir información promocional.

3. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos mientras dure la relación comercial.

Si se basa en tu consentimiento, los conservaremos hasta que lo retires. Luego se bloquearán hasta un máximo de 3 años para cumplir posibles responsabilidades legales.

4. Destinatarios

No se prevén cesiones de datos, salvo por obligación legal.

Los datos serán tratados por:

  • Floww (gestor de reservas online), como encargado del tratamiento.

  • WhatsApp (Meta Platforms Inc.), adherido al acuerdo Data Privacy Framework, cumpliendo estándares europeos.

5. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos

  • Rectificación o supresión

  • Limitación del tratamiento

  • Oposición al tratamiento

  • Portabilidad de los datos

Para ejercerlos, envía tu solicitud a:

📧 info@sapphiraprivexativa.com

📬 Plaça del País Valencià, 1 – 46800 Xàtiva, Valencia

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

📍 C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid

🌐 www.aepd.es

6. Redes sociales

Si interactúas con nuestras cuentas en redes sociales, tus datos serán tratados conforme a sus términos y condiciones. Nos limitamos a gestionar la lista de seguidores e informarte de nuestros servicios a través de esas plataformas.

7. Envío de comunicaciones promocionales

Solo enviaremos promociones o publicidad si nos diste tu consentimiento. En cada comunicación podrás darte de baja de manera sencilla.

Última actualización: 10 de junio de 2025